Liebe Kunden,

wir sind ständig darum bemüht, die Qualität in unserem Netz auf einem Höchstmaß zu halten.
Einen weiteren Schritt haben wir nun getan und in eine zusätzliche redundante Anbindung investiert.
Wir bieten ihnen hierdurch nicht nur eine schnelle, sondern auch eine extrem ausfallsichere Internetanbindung.

Bitte trennen Sie bis spätestens einen Tag, vor dem unten aufgeführten Umstellungstermin, ihren Optischen Wandler (kurz: ONT) für 1 Minute vom Strom.
Im Anhang finden Sie ein Foto des ONT

Damit sich Ihre FRITZ!Box mit der neuen Anbindung verbindet, ist das Laden der Werkseinstellungen notwendig.
Dies geschieht völlig automatisch, ohne dass sie den Prozess manuell anstoßen müssen.

Das Laden der Werkseinstellungen hat zur Folge, dass Sie z.B. Ihre DECT – Telefonie neu einrichten müssen und Ihr FRITZ!Telefonbuch bitte vor dem angegebenen Termin abspeichern.
Zu beiden Prozessen haben wir Anleitungen vorbereitet, welche Sie als Anhang an diese E-Mail finden.
Auch sind persönliche Anpassungen bei Ihrem WLAN Namen, Passwort oder auch anderer Optionen an der FRITZ!Box von dem Laden der Werkseinstellungen betroffen.
Weitere Anleitungen finden Sie unter: www.rhönnet.de/hilfe/

Ihr persönlicher Umstellungstermin: 08.04.2019

Von dieser Umstellung sind folgende Straßen betroffen:

Kunden, deren Anschluss betroffen ist, wurden per E-Mail benachrichtigt.